เอกสารทางกฎหมาย
p596 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย p596 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งาน ทราบถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ที่ท่านให้ไว้หรือที่เราได้รับจากการที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม p596
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ p596 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
สำหรับผู้ใช้งานชาวไทย: p596 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ
p596 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย | ผู้ใช้งานให้โดยตรง (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ผู้ใช้งานให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ผู้ใช้งานให้ / ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน | บันทึกเมื่อมีการติดต่อ |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม เว้นแต่จะมีความจำเป็นและได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง
p596 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) p596 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
p596 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของบุคคลที่สามนั้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูล ของท่านให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้ภายใต้ข้อกำหนดที่เคร่งครัด
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก p596 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของท่านในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ
p596 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
p596 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการสูญหาย
ความรับผิดชอบของท่าน: ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ p596 เก็บรักษาไว้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้าย
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนาข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เ ว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ระยะเวลาตอบสนอง: p596 จะดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี p596 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล หรือทำงานร่วมกับพันธมิตร ในต่างประเทศ เราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวอย่างรัดกุมโดย
บริการของ p596 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา ระบบของเรามีการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
ข้อกำหนดอายุ: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยด่วน
p596 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง ดังนี้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ p596 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล DPO: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษา: ให้บริการเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
p596 ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐาน PDPA ไม่ขายข้อมูล ใช้เท่าที่จำเป็น และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
บริการ p596 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล? ทีมงาน p596 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ความไว้วางใจของท่านคือรากฐานของทุกสิ่งที่เราทำ การคุ้มครองข้อมูลจึงไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจหลักของ p596
ข้อมูลทุกชิ้นที่ท่านส่งผ่านแพลตฟอร์ม p596 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS 1.3 และ AES-256 มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
p596 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
แนวปฏิบัติทั้งหมดของ p596 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้งานชาวไทยทุกท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีผลต่อการใช้งานบริการหลักของแพลตฟอร์ม
นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีข้อซ่อนเร้น ท่านสามารถตรวจสอบแนวปฏิบัติของเราได้ตลอดเวลา
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทำความเข้าใจ สิทธิ์ของท่านในฐานะผู้ใช้งาน p596 พร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ